Vlerësimi i librave Roku - FAQ

Provoni të rifreskoni faqen. Mos u shqetësoni për humbjen e të dhënave. Loja do të rifillojë nga pika kur u ndërpre. Nëse nuk funksionon dhe shfletuesi ngrin përsëri, provo ta rifillosh. Nëse kjo nuk funksionon, provoni të pastroni cache-in e shfletuesit. Nëse asnjë nga zgjidhjet e sipërpërmendura nuk funksionon, ju lutemi kontaktoni stafin mbështetës.

Koha e përpunimit të kërkesave për tërheqje varion nga 0 deri në 48 orë. Tërheqjet e fondeve në fundjavë nuk lejohen. Shpejtësia e pagesës përcaktohet nga mënyra e tërheqjes që keni zgjedhur. Në shumicën e rrethanave, fondet dërgohen shpejt; për shembull, pagesat në kartat e kreditit përpunohen nga banka brenda 1-3 ditëve bankare.

Bastet ndodhin gjatë gjithë procesit të kumarit në lojërat e lejuara sipas kushteve të bonusit. Në bast, bastet tuaja grumbullohen derisa vlera totale e asaj shume të arrijë vlerën e synuar. Në përgjithësi është një shumë bonus e shumëzuar me shumën e bastit. Për shembull, nëse bonusi është 100 € dhe basti është 50 €, do t'ju duhet të vendosni baste në total: 100 € 50 = 5,000 € për të përfunduar bast.

Ju lutemi lexoni termat dhe kushtet e bonusit. Ndoshta po përpiqeni ta vini bast me një shkelje të kushteve. Për shembull, ju vini bast në një bast më të lartë se sa lejohet ose luani një lojë që nuk lejon bastin e bonusit. Nëse nuk ka ndonjë gabim nga ana e bastit, ata duhet të kontaktojnë menjëherë mbështetjen e klientit.

Për shkak se sajti përdor formën më të fundit të HTML5, të gjithë shfletuesit standardë, si Firefox, Chrome dhe Safari, duhet të jenë të pajtueshëm me të. Në rast se ka ndonjë problem me shfaqjen e faqes zyrtare të internetit, kërkoni ndonjë përmirësim për shfletuesin tuaj.